Services
サービス内容
株式会社Miは、事務・コールセンター・物流・ITの4分野で、企業様の業務をまるごとお任せいただけるアウトソーシングサービスを提供しています。
ご相談内容に合わせて、必要な業務だけを必要な期間だけ、柔軟にご利用いただけます。
01
📋
Back Office
事務・バックオフィス代行
入力・データ整理・書類作成など、日々発生する煩雑な事務業務をまるごとお任せください。コア業務に集中できる環境をつくります。
主な対応業務
- データ入力・集計・資料作成
- 書類作成・ファイリング・文書管理
- 請求書発行・経費精算のサポート
- 受発注・各種問い合わせの管理
こんな課題に
- 事務作業に追われ、本来の業務に手が回らない
- 繁忙期だけ人手を増やしたい
- 属人化している業務を整理したい
02
📞
Call Center
コールセンター・受付代行
電話・メール・チャットでのお客様対応を、プロのスタッフが貴社の「顔」として丁寧にお受けします。繁忙期の急なご依頼にも柔軟に対応いたします。
主な対応業務
- 電話の受付・取次ぎ・一次対応
- メール・チャットでの問い合わせ対応
- 各種受注・予約の受付
- アウトバウンド（案内・ご連絡）
こんな課題に
- 電話対応で社員の業務が中断されてしまう
- 問い合わせが急増する時期に対応しきれない
- 対応品質をそろえたい
03
📦
Logistics
軽作業・物流請負
仕分け・梱包・検品など、物流現場の作業を柔軟な体制でサポートします。スポットから長期まで、ご要望に合わせてご提案します。
主な対応業務
- 仕分け・ピッキング・梱包
- 検品・ラベル貼り・袋詰め
- 入出荷作業・在庫整理
- セット組み・簡易加工
こんな課題に
- 出荷量の波に合わせて人員を調整したい
- 現場の人手不足を補いたい
- 作業品質を安定させたい
04
💻
IT Support
ITサポート・データ入力
システム入力・Web更新・デジタル化支援など幅広くご対応します。IT化を進めたい企業様も、お気軽にご相談ください。
主な対応業務
- 各種システムへのデータ入力・登録
- Webサイトの更新・運用サポート
- 紙資料のデジタル化・データ化
- ツール導入・利用の問い合わせ対応
こんな課題に
- 紙の資料が多く、データ化が進まない
- サイトの更新が後回しになっている
- IT担当者がいない・手が足りない
Flow
ご利用の流れ
STEP 01
お問い合わせ
フォームまたはお電話で、お悩みやご要望をお聞かせください。
STEP 02
ヒアリング・お見積り
業務内容を丁寧に確認し、最適なプランとお見積りをご提案します。
STEP 03
ご契約・準備
内容にご納得いただけましたらご契約。業務開始に向けて準備を進めます。
STEP 04
業務開始・定期報告
業務を開始し、状況は定期的にご報告。改善のご相談も随時承ります。